Chers clients.
Nous vous informons qu’un nouveau virus circule sur internet.
Il se répand via une pièce-jointe placée dans un email (fausse facture, relance pour un impayé dont l’expéditeur est inconnu…) sous forme de document Word, Excel ou d’un fichier Zip.
Cette menace a effectivement pour but de rendre inutilisable vos données (en les cryptant) pour ensuite vous demander de l’argent pour récupérer vos documents.
Le processus est le suivant : à l’ouverture de la pièce douteuse contenu dans l’émail, l’infection prend le contrôle de l’ordinateur (ainsi que de tous les PC en réseau) et au redémarrage suivant, les accès aux fichiers ne seront possibles qu’à condition de payer une rançon en échange du mot de passe de déchiffrement (sans aucune garantie de déblocage en cas de paiement).
Afin de se prémunir contre ce type d’incidents, nous vous conseillons donc fortement de :
– ne jamais ouvrir les pièces jointes d’un email douteux (expéditeur inconnu ou non sollicité/attendu),
– ne jamais ouvrir les pièces jointes d’email signé d’un expéditeur connu mais dont l’adresse mail est douteuse,
– ne jamais cliquer sur des liens provenant d’un mail douteux,
– utiliser un antivirus à jour,
– maintenir à jour votre système et logiciels,
– ne plus utiliser Windows XP qui est totalement vulnérable à ce type d’attaque,
– faire des sauvegardes régulièrement en déconnectant ensuite votre support du PC (sur clé USB ou disque dur externe).
Nous vous rappelons que ZAPSIS est équipé d’un système de sauvegarde de vos données et ce, de manière fiable pour ce type d’infection.
L’occasion de vous préciser que cette sécurité a été intégrée sans surcoût à votre contrat de location ou d’utilisation des services ZAP (« Pack Assistance et outils de gestion », et justifie à elle seule, le fait que votre système reste connecté à Internet.
Toutefois, cela n’empêche pas la plus grande prudence car à l’avenir d’autre virus plus agressifs risque d’apparaître.
L’équipe technique ZAP